Prozessorganisation und Prozessmanagement
- die neue Sicht auf Ihr Unternehmen
In vielen Unternehmen zeichnet sich ein grundlegender und tiefgehender Wechsel in der Art und Weise ab wie sie organisiert werden. Nicht mehr die Struktur(en) sind maßgebend, sondern die Prozesse also die zeitlich-logische Ablauffolge bilden das primäre Gestaltungskriterium. Nur so können Unternehmen entwickelt werden, die mit durchgängigen, funktionsübergreifenden Prozessen, die vom Lieferanten bis zum Kunden reichen, organisiert sind.
Eine solche "prozessorientierte Organisation" hat viele, oft entscheidende Vorteile im Wettbewerb: hohe Kundenfokussierung, schlanke Abläufe und wenig Verschwendung, Konzentration auf wertschöpfende Prozesse und deutliche Reduzierung der Schnittstellen sind nur einige davon.
Die Einführung einer prozessorientierten Organisation bedeutet aber auch, dass das Unternehmen grundlegend analysiert, verändert und neu gestaltet werden muss. Das wiederum ist ein tiefer Eingriff in das Unternehmen, der nicht nur Organisation und Technik betrifft, sondern vor allem auch den Menschen. Prozessorganisation und Prozessmanagement bedeuten daher nicht nur Organisationsentwicklung sonderen immer auch Veränderungsmanagement (Change Management); und hierzu ist oft externe Unterstützung erforderlich.
Wenn Sie sich also mit dem Gedanken tragen, Ihr Unternehmen prozessorientiert umzustrukturieren und dazu externe Hilfe und spezielles Know-how brauchen, so nehmen Sie doch einfach Kontakt mit mir auf. Gerne komme ich unverbindlich vorbei, so dass wir Ihr Problem vor Ort besprechen können.
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